Personvern


For å sikre et sikkert online miljø og garantere databeskyttelse, overholder vi strengt lovlige krav. I denne personvernerklæringen gir vi innsikt i måten og formål med datainnsamling, sikkerhetstiltak, lagringsperioder og kontaktinformasjon på.

AVSNITT 1 - PERSONLIG INFORMASJON VI HENTER

1.1 Konto
Innkjøp kan bare gjøres hvis du er i besittelse av en personlig konto. Når du oppretter en konto eller kjøper noe fra butikken vår, som en del av kjøps- og salgsprosessen, samler vi inn følgende personopplysninger du gir oss:

• Første etternavn
• Hjem og faktura adresse
• Telefonnummer
• Ditt kjønn
• IP adresse
• Epostadresse
• Fødselsdato

Disse dataene er nødvendige for å oppnå leveransen. Når du surfer i butikken vår, mottar vi automatisk datamaskinens internettprotokoll (IP) -adresse. Basert på denne informasjonen kan vi optimalisere onlineopplevelsen din og samtidig beskytte vårt online miljø.

Formål med datainnsamling
Vi samler inn og lagrer kontorrelaterte data for følgende formål:
en. Gjennomføre våre forpliktelser som følger av kontrakter mellom deg og oss, og for å gi deg informasjonen, produktene og tjenestene du ber om fra oss;
b. Konfigurer, administrer og kontakt deg om kontoen og ordrene dine;
c. Gjennomføre markedsundersøkelser og analyser;
d. Bekreft din alder og identitet, og å identifisere og forhindre svindel.

1.2 Nyhetsbrev
Med din eksplisitte tillatelse kan vi sende deg nyhetsbrev om vår butikk, nye produkter og andre oppdateringer. Vi sender nyhetsbrev basert på uttrykkelig samtykke. Følgende informasjon samles inn i forbindelse med nyhetsbrevet:
• Første etternavn
• Ditt kjønn
• Epostadresse

Formål med datainnsamling
De innsamlede dataene brukes til:
en. tilpasse e-postene våre, inkludert navnet ditt og kjønn for å gi kjønnsspesifikt innhold;
Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å bruke lenken gitt i nyhetsbrevet eller kontaktinformasjonen gitt i seksjon 2.

1.3 Kundeservice
For å kunne tilby passende support, har våre kundestøtteansatte tilgang til kontorelatert informasjon. Følgelig vil deres støtte være svært effektiv og hyggelig. Dataene som er gitt i kontaktskjemaet vårt brukes av vår CRM-leverandør SuperOffice. Vi bruker bare dataene dine til å svare på meldingen din.

AVSNITT 2 - SAMMENSETNING

Når du gir oss personlig informasjon for å fullføre en transaksjon, bekrefte kredittkortet ditt, legge inn en bestilling, ordne med levering eller returnere et kjøp, antyder vi at du samtykker til at samlingen av denne informasjonen bare skal brukes av den spesifikke grunnen.

Hvis vi ber om din personlige informasjon av en sekundær grunn, som markedsføring, vil vi enten be deg direkte om ditt uttrykte samtykke eller gi deg en mulighet til å si nei.

2.1 Hvordan trekke samtykke tilbake?
Hvis du ombestemmer deg etter at du har uttrykt opt-in-samtykke, kan du trekke tilbake samtykket ditt for at vi kontakter deg for fortsatt innsamling, bruk eller avsløring av informasjonen din, når som helst ved å kontakte oss på info@high-supplies.com

AVSNITT 3 - OPPLYSNINGER

Vi kan røpe din personlige informasjon hvis vi er lovpålagt å gjøre det, eller hvis du bryter vilkårene våre.

AVSNITT 4 - HVORDAN LANGT OPPBEVARER VI DATA DIN?

Hos High Supplies er dataminimalisme av stor betydning. Derfor vil vi ikke beholde dine data lenger enn nødvendig for formålene som er angitt i denne policyen. Ulike lagringsperioder gjelder for forskjellige typer data, men den lengste vi normalt har noen personopplysninger er 10 år.

4.1 Kontoinformasjon
Kontorelaterte data forblir relevante så lenge forbrukeren har en konto. Derfor forblir dataene dokumentert så lenge kontoen eksisterer. Når kundene våre fjerner en konto, vil de relaterte dataene bli slettet innen rimelig tid. Forespørsler om inspeksjon eller korreksjon av lagrede personopplysninger eller fjerning av en konto kan sendes til info@high-supplies.com

4.2 Nyhetsbrev
Nyhetsbrevets samtykke og tilhørende data forblir relevant så lenge kundene våre er registrert for nyhetsbrevet. Periodisk (hver måned) utfører vi imidlertid en relevanssjekk. Registrerte kunder (og deres personlige informasjon) vil bli slettet når kundene ikke svarer på forespørselen vår. Videre består vår nyhetsbrevskommunikasjon av en opt-out-funksjon. Forbrukere kan trekke tilbake sitt samtykke med bruk av denne borttaksfunksjonen.

AVSNITT 5 - COOKIES

Informasjonskapsler er små biter av informasjon som forteller datamaskinen din om tidligere interaksjoner med nettstedet vårt. Disse informasjonskapslene er lagret på harddisken din, ikke på vår hjemmeside. I utgangspunktet, når du bruker nettstedet vårt, vil datamaskinen din vise oss informasjonskapslene og fortelle nettstedet vårt om du har brukt det før. Dette gjør at nettstedet vårt kan operere raskere, så vel som å huske ting relatert til tidligere besøk (f.eks. Brukernavn), for å gjøre det mer praktisk for deg. Hos High Supplies bruker vi to typer informasjonskapsler: funksjonelle og analytiske informasjonskapsler.

5.1 Funksjonelle informasjonskapsler
Funksjonelle informasjonskapsler brukes til å forbedre din online opplevelse. Disse informasjonskapslene holder blant annet oversikt over hva som er plassert i handlekurven. Bruk av disse informasjonskapslene krever ikke forhåndsgodkjenning.

5.2 Analytiske informasjonskapsler
Analytiske informasjonskapsler brukes til å utføre markedsundersøkelser og analyser. Data samlet med disse analytiske informasjonskapslene anonymiseres, og blir dermed ubrukelige for andre. Bruk av disse informasjonskapslene krever ikke forhåndsgodkjenning.

AVSNITT 6 - TJENESTER TIL TREDJEPARTER

Tredjeparts tjenester er pålagt å utføre transaksjoner og utføre våre tjenester. Generelt vil tredjepartsleverandørene som brukes av oss bare samle inn, bruke og avsløre informasjonen din i den grad det er nødvendig for å tillate dem å utføre tjenestene de gir oss.

Imidlertid har visse tredjeparts tjenesteleverandører, for eksempel betaling gateways og andre betalingstransaksjonsprosessorer, sine egne personvernregler med hensyn til informasjonen vi er pålagt å gi dem for kjøpsrelaterte transaksjoner.

For disse leverandørene anbefaler vi at du leser personvernreglene deres, slik at du kan forstå måten din personlige informasjon blir behandlet av disse leverandørene på.

Spesielt kan noen leverandører være lokalisert i eller ha fasiliteter som er lokalisert i en annen jurisdiksjon enn enten du eller oss. Så hvis du velger å fortsette med en transaksjon som involverer tjenester fra en tredjepart, kan informasjonen din bli underlagt lovene i jurisdiksjonen (e) i
som tjenesteleverandøren eller dens fasiliteter er lokalisert.

Når du forlater butikkens nettsted eller er omdirigert til en tredjeparts nettsted eller applikasjon, er du ikke lenger underlagt denne personvernpolitikken eller nettstedets vilkår for bruk.

Nettanalysetjeneste (anonymiserte data)

På dette nettstedet integrerte vi en komponent av en webanalysetjeneste (med anonymiseringsfunksjonen). Nettanalyse kan defineres som innsamling, innsamling og analyse av data angående atferden til besøkende på nettsteder. En webanalysetjeneste samler blant annet inn data om nettstedet en person har kommet fra (den såkalte henviseren), hvilke undersider som ble besøkt, eller hvor ofte og i hvilken varighet en underside ble sett på. Webanalyse brukes hovedsakelig for optimalisering av et nettsted og for å utføre en kostnads-nytte-analyse av internettreklame.

budtjeneste
For å fullføre leveranser, benytter vi oss av en budtjeneste. Denne budtjenesten utfører forsendelsen mellom selskapet vårt og kundens adresse. For å fullføre denne logistikken, krever selskapet tilgang til informasjon om forbrukerens navn og adresse.

Posttjeneste
Hos High Supplies bruker vi en ekstern postleverandør for å sende nyhetsbrevet. Denne leverandøren har tilgang til begrenset kontoinformasjon relatert til opt-in-samtykke (f.eks. E-postadresse).

Markedsføringstjeneste
High Supplies støttes av et selskap som spesialiserer seg på markedsføringsaktiviteter og kommunikasjonsaktiviteter. Deres tilgang til personlig informasjon er svært begrenset og for det meste anonymisert.

Betalingstjenester
Hos High Supplies bruker vi eksterne betalingstjenester for å gjennomføre transaksjoner (f.eks. Kredittkortbetalinger).

AVSNITT 7 - SIKKERHET

For å beskytte din personlige informasjon, tar vi rimelige forholdsregler og følger beste praksis i bransjen for å sikre at den ikke blir mistet, misbrukt, gitt tilgang, avslørt, endret eller ødelagt.

Hvis du gir oss kredittkortinformasjonen din, blir informasjonen kryptert ved hjelp av sikker socketlagsteknologi (SSL) og lagret med AES-256-kryptering. Selv om ingen overføringsmetode over internett eller elektronisk lagring er 100% sikker, følger vi alle PCI-DSS-krav og implementerer ytterligere, generelt aksepterte industristandarder. Kontorelatert informasjon er skjermet med en hashmetode. Denne metoden transformerer informasjon til en generert hasj. Som et resultat er sensitiv informasjon sikret og til og med usynlig for oss. Dessuten er databasene våre eksepsjonelt beskyttet mot uautoriserte personer. For eksempel er tilgang til databasen bare mulig og tillatt av godkjente IP-adresser (f.eks. På High Supplies hovedkvarter). Andre forsøk og adresser nektes til enhver tid.

I tillegg er data anonymisert så mye som mulig. Dermed kan ikke dataene kobles direkte til en bestemt forbruker. Med disse dataene kunne vi imidlertid utføre markedsundersøkelser og analyse. Videre blir tredjeparts interessenter (f.eks. Posttjeneste) vist før samarbeidet vårt, er GDPR-kompatible og utstyrt med en prosessoravtale. Innenfor høye rekvisita tildeles ansatte forskjellige tilgangstillatelser. Den spesifikke tillatelsen gir bare tilgang til den strengt nødvendige informasjonen som kreves for å utføre en oppgave.

Digitale sikkerhetstiltak kan endres og må oppfylle høye krav for å garantere sikkerheten til online kunder. Derfor utnevnte vi hos High Supplies en sikkerhetssjef. Periodisk kontroll og forbedring av sikkerhetstiltak (når det er nødvendig) er en del av funksjonen.

AVSNITT 8 - ENDRINGER I DENNE PRIVACYPOLITIKK

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernpolitikken når som helst, så les den ofte. Endringer og avklaringer trer i kraft umiddelbart etter at de ble lagt ut på nettstedet. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne policyen, vil vi varsle deg her om at den er oppdatert, slik at du er klar over hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, og under hvilke omstendigheter, om noen, bruker vi og / eller avslører den.

AVSNITT 9 - KONTAKTDETALJER

Du kan kontakte oss:

• Elektronisk ved å sende en e-post til info@high-supplies.com
• På telefon: +31 73 850 95 05