Privatlivspolitik 


For at sikre et sikkert online miljø og garantere databeskyttelse overholder vi strengt de juridiske krav. I denne fortrolighedserklæring giver vi indsigt i måden og formålet med dataindsamling, sikkerhedsforanstaltninger, opbevaringsperioder og kontaktoplysninger.

PUNKT 1 - PERSONLIGE OPLYSNINGER, VI HENTER

1.1 Konto
Køb kan kun ske, hvis du er i besiddelse af en personlig konto. Når du opretter en konto eller køber noget fra vores butik, som en del af købs- og salgsprocessen, indsamler vi følgende personlige oplysninger, du giver os:

• Første efternavn
• Adresse til hjem og faktura
• Telefon nummer
• Dit køn
• IP-adresse
• Email adresse
• Fødselsdato

Disse data er nødvendige for at gennemføre leveringen. Når du gennemser vores butik, modtager vi desuden automatisk din computers internetprotokol (IP) -adresse. Baseret på disse oplysninger kan vi optimere din online oplevelse og samtidig beskytte vores online miljø.

Formål med dataindsamling
Vi indsamler og gemmer kontorelaterede data til følgende formål:
en. Udfør vores forpligtelser, der stammer fra eventuelle kontrakter mellem dig og os, og for at give dig de oplysninger, produkter og tjenester, som du anmoder om fra os;
b. Opsæt, administrer og kontakt dig om din konto og ordrer;
c. Gennemføre markedsundersøgelser og analyser;
d. Bekræft din alder og identitet og identificere og forhindre svig.

1.2 Nyhedsbreve
Med din udtrykkelige tilladelse kan vi sende dig nyhedsbreve om vores butik, nye produkter og andre opdateringer. Vi sender nyhedsbreve baseret på udtrykt samtykke. Følgende information indsamles i forbindelse med nyhedsbrevet:
• Første efternavn
• Dit køn
• Email adresse

Formål med dataindsamling
De indsamlede data bruges til:
en. personliggør vores e-mails, inklusive dit navn og dit køn for at levere kønspecifikt indhold;
Du kan når som helst trække dit samtykke tilbage ved hjælp af linket, der er angivet i nyhedsbrevet eller kontaktoplysningerne i afsnit 2.

1.3 Kundeservice
For at kunne tilbyde passende support har vores kundesupportansatte adgang til kontorelateret information. Derfor vil deres støtte være meget effektiv og behagelig. Oplysningerne i vores kontaktformular bruges af vores CRM-udbyder SuperOffice. Vi bruger kun dine data til at svare på din meddelelse.

AFDELING 2 - INDHOLD

Når du giver os personlige oplysninger til at gennemføre en transaktion, bekræfte dit kreditkort, afgive en ordre, arrangere en levering eller returnere et køb, antyder vi, at du accepterer, at vores indsamling af disse oplysninger kun skal bruges af den specifikke grund.

Hvis vi beder om dine personlige oplysninger af en sekundær grund, som markedsføring, vil vi enten bede dig direkte om dit udtrykte samtykke eller give dig en mulighed for at sige nej.

2.1 Hvordan trækkes samtykke tilbage?
Hvis du skifter mening efter at have udtrykt opt-in-samtykke, kan du trække dit samtykke tilbage til os til at kontakte dig for den fortsatte indsamling, brug eller videregivelse af dine oplysninger til enhver tid ved at kontakte os på info@high-supplies.com

PUNKT 3 - AFDELING

Vi kan muligvis videregive dine personlige oplysninger, hvis vi er lovpligtige til at gøre det, eller hvis du overtræder vores servicevilkår.

PUNKT 4 - HVORDAN LÆNGER VI DINE DATA?

Hos High Supplies er dataminimalisme af stor betydning. Derfor beholder vi ikke dine data længere end nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne politik. Forskellige opbevaringsperioder gælder for forskellige typer data, men den længste tid, vi normalt har nogen personlige data, er 10 år.

4.1 Kontooplysninger
Kontorelaterede data forbliver relevante, så længe forbrugeren er i besiddelse af en konto. Derfor forbliver dataene dokumenterede, så længe kontoen eksisterer. Når vores kunder fjerner en konto, vil de relaterede data blive slettet inden for en rimelig periode. Forespørgsler om inspektion eller korrektion af gemte personoplysninger eller fjernelse af en konto kan sendes til info@high-supplies.com.

4.2 Nyhedsbreve
Nyhedsbrevets samtykke og de tilknyttede data forbliver relevante, så længe vores kunder er registreret til nyhedsbrevet. Periodisk (hver måned) udfører vi imidlertid en relevanscheck. Registrerede kunder (og deres personlige oplysninger) vil blive slettet, hver gang kunderne ikke svarer på vores anmodning. Desuden består vores nyhedsbrevskommunikation af en opt-out-funktion. Forbrugerne kan trække deres samtykke tilbage med brugen af ​​denne opt-out-funktion.

PUNKT 5 - COOKIES

Cookies er små bits af information, der fortæller din computer om tidligere interaktioner med vores websted. Disse cookies gemmes på din harddisk, ikke på vores hjemmeside. Grundlæggende, når du bruger vores websted, vil din computer vise os dens cookies og fortælle vores websted, om du har brugt det før. Dette giver vores websted mulighed for at fungere hurtigere såvel som at huske ting, der er relateret til dine tidligere besøg (f.eks. Brugernavn), for at gøre det mere praktisk for dig. Hos High Supplies bruger vi to typer cookies: funktionelle og analytiske cookies.

5.1 Funktionelle cookies
Funktionelle cookies bruges til at forbedre din online oplevelse. Disse cookies holder blandt andet styr på, hvad der er placeret i indkøbskurven. Brug af disse cookies kræver ikke forudgående tilladelse.

5.2 Analytiske cookies
Analytiske cookies bruges til at udføre markedsundersøgelser og analyser. Data indsamlet med disse analytiske cookies anonymiseres og bliver dermed ubrugelige for andre. Brug af disse cookies kræver ikke forudgående tilladelse.

PUNKT 6 - TREDJEPARTS TJENESTER

Tredjeparts tjenester er forpligtet til at gennemføre transaktioner og udføre vores tjenester. Generelt vil tredjepartsudbydere, der bruges af os, kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at give dem mulighed for at udføre de tjenester, de leverer til os.

Visse tredjeparts tjenesteudbydere, såsom betaling gateways og andre betalingstransaktionsprocessorer, har imidlertid deres egne privatlivspolitikker med hensyn til de oplysninger, vi er forpligtet til at give dem til dine købsrelaterede transaktioner.

For disse udbydere anbefaler vi, at du læser deres privatlivspolitik, så du kan forstå den måde, hvorpå dine personlige oplysninger håndteres af disse udbydere.

Især kan visse udbydere være placeret i eller have faciliteter, der er placeret i en anden jurisdiktion end enten du eller os. Så hvis du vælger at fortsætte med en transaktion, der involverer tjenester fra en tredjepart, kan dine oplysninger muligvis blive underlagt lovgivningen i de (n) jurisdiktion (er) i
som denne tjenesteudbyder eller dens faciliteter er placeret.

Når du forlader vores butiks websted eller omdirigeres til et tredjeparts websted eller en applikation, er du ikke længere underlagt denne privatlivspolitik eller vores websteds servicevilkår.

Webanalysetjeneste (anonymiserede data)

På dette websted integrerede vi en komponent i en webanalysetjeneste (med anonymizer-funktionen). Webanalyse kan defineres som indsamling, indsamling og analyse af data angående opførsel af besøgende på websteder. En webanalysetjeneste indsamler blandt andet data om det websted, hvorfra en person er kommet (den såkaldte henviser), hvilke undersider der blev besøgt, eller hvor ofte og i hvilken varighed en underside blev set. Webanalyse bruges hovedsageligt til optimering af et websted og til at udføre en omkostnings-fordel-analyse af internetannoncering.

kurertjeneste
For at færdiggøre leveringene bruger vi en budtjeneste. Denne budtjeneste udfører forsendelsen mellem vores virksomhed og forbrugerens adresse. For at gennemføre denne logistik kræver virksomheden adgang til information om forbrugerens navn og adresse.

Mailing service
Hos High Supplies bruger vi en ekstern mail-udbyder til at sende nyhedsbrevet. Denne udbyder har adgang til begrænsede kontooplysninger relateret til opt-in-samtykke (f.eks. E-mail-adresse).

Marketing service
High Supplies understøttes af et firma, der er specialiseret i marketingaktiviteter og kommunikationsaktiviteter. Deres adgang til personlige oplysninger er meget begrænset og for det meste anonymiseret.

Betalingstjenester
Hos High Supplies bruger vi eksterne betalingstjenester til at gennemføre transaktioner (f.eks. Kreditkortbetalinger).

PUNKT 7 - SIKKERHED

For at beskytte dine personlige oplysninger tager vi rimelige forholdsregler og følger branchens bedste praksis for at sikre, at de ikke er ukorrekt mistet, misbrugt, adgang til, afsløret, ændret eller ødelagt.

Hvis du giver os dine kreditkortoplysninger, krypteres oplysningerne ved hjælp af sikker socket-lagerteknologi (SSL) og gemmes med AES-256-kryptering. Selvom ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk opbevaring er 100% sikker, følger vi alle PCI-DSS-krav og implementerer yderligere, generelt accepterede industristandarder. Kontorelateret information er afskærmet med en hashing-metode. Denne metode omdanner information til en genereret hash. Som et resultat er følsomme oplysninger sikret og er endda usynlige for os. Desuden er vores databaser undtagelsesvis beskyttet mod uautoriserede personer. For eksempel er adgang til databasen kun mulig og tilladt af godkendte IP-adresser (f.eks. På High Supplies hovedkvarter). Andre forsøg og adresser afvises på alle tidspunkter.

Derudover er data blevet anonymiseret så meget som muligt. Således kan dataene ikke direkte knyttes til en bestemt forbruger. Med disse data kunne vi imidlertid udføre markedsundersøgelser og analyse. Endvidere screenes tredjeparts interessenter (f.eks. Mailingtjeneste) inden vores samarbejde, er GDPR-kompatible og leveres med en processoraftale. Inden for højforsyning tildeles medarbejdere forskellige adgangstilladelser. Den specifikke tilladelse giver kun adgang til de strengt nødvendige oplysninger, der kræves for at udføre en opgave.

Digitale sikkerhedsforanstaltninger er underlagt ændringer og skal opfylde høje krav for at garantere onlinekunders sikkerhed. Derfor udnævnte vi hos High Supplies en sikkerhedschef. Periodisk kontrol og forbedring af sikkerhedsforanstaltninger (hvis nødvendigt) er en del af funktionen.

PUNKT 8 - ÆNDRINGER I DENNE PRIVACY-POLITIK

Vi forbeholder os ret til at ændre denne fortrolighedspolitik til enhver tid, så gennemgå den ofte. Ændringer og afklaringer træder i kraft straks efter offentliggørelsen på webstedet. Hvis vi foretager væsentlige ændringer af denne politik, vil vi her underrette dig om, at den er blevet opdateret, så du er opmærksom på, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger den, og under hvilke omstændigheder, hvis nogen, vi bruger og / eller afslører det.

PUNKT 9 - KONTAKTDETALJER

Du kan kontakte os:

• Elektronisk ved at sende en e-mail til info@high-supplies.com
• På telefon: +31 73 850 95 05